“把病人治好、把學科建設好是我的使命”——記“廣東好醫生”、粵北人民醫院呼吸與危重癥醫學科彭峰

一襲白褂、一腔熱血，有一分熱、發一分光，“醫”路漫漫，追光而行。今年，粵北人民醫院呼吸與危重癥醫學科彭峰獲評“廣東好醫生”。對于這份榮譽，他這樣說道：“獲評‘廣東好醫生’不僅是一種榮譽，更是一份責任。治病救人是醫生的使命，把病人治好、把學科建設好就是我的使命，接下來，我會更加努力帶領好學科建設，提高診療水平，幫助更多的病人。”

獲得重生的重癥肺炎患者為彭峰(右二)團隊送錦旗致謝。

彭峰(前)組織科室疑難病歷討論。

彭峰正在為患者進行支纖鏡檢查。

迎難而上勇做抗疫先鋒

2020年初，一場突如其來的新冠肺炎疫情肆虐武漢，粵北人民醫院號召醫護人員自愿報名前往一線支援，在危難時刻，彭峰毫不猶豫報名?；貞浧甬敃r的經歷，他說道：“當時，疫情是什么情況我們都不太了解，作為一名呼吸科的醫生，治病救人是我的職責和使命，心里沒有半點猶豫就報名了。”擔心選不上，彭峰第一時間申請入黨以明志。經過市衛生健康局遴選，彭峰如愿成為我市第二批支援湖北醫療隊的骨干成員。彭峰支援的是荊州市第一人民醫院，當時疫情形勢嚴峻，病房條件有限，重癥病人較多，但彭峰沒有一絲害怕，他的心里只有病人。“我們剛到醫院的時候，看到很多重癥病人需要上呼吸機，但是醫療條件有限，在這種情況下，感覺已經忘記害怕，只想著如何能幫助這些病人盡快好起來。”彭峰說道?！　?/p>

與身在方艙醫院的醫護們不同，作為當地危重癥救治專家組成員，彭峰更多時候需要坐鎮指揮中心，隔著玻璃窗、通過對講機與室內人員溝通對接，研判病情、制定方案。面對嚴峻的形勢，彭峰依然每天走進病房觀察病人的情況，“這里的重危病號不少是全家感染的，有些從入院起就未曾見過家人，隔著氧氣罩都能感覺到他們在極度缺氧下的無助。只要我們在他身旁多待一分鐘，哪怕只是握握他們的手或對他們點點頭，都會讓他們感覺自己沒被放棄。”彭峰說道。抵達荊州初期，醫護人員緊缺，病人較多，救治任務繁重，每天工作十幾個小時是常事。彭峰一邊積極指導和參與新冠肺炎重癥救治中心（ICU）的組建，一邊領隊重癥B組的工作。半個月后，荊州市第一人民醫院新冠肺炎病人出院逾半，危重病人由兩位數下降至5人，其中由彭峰負責管理的重癥病人無一例死亡?！　?/p>

“現在回憶起來，印象最深刻的還是我們從湖北支援回來的時候，一路上看到很多群眾向我們揮手表示感謝，心里感觸很深，群眾的一聲‘感謝’勝過一切。”彭峰感慨地說道?！　?/p>

2022年12月新冠疫情流行階段，彭峰勇挑重擔，積極響應市委、市政府“應收盡收”要求，在醫院統籌規劃下，以極為有限的醫護資源，管理4個呼吸專區、開設280張床位，接診救治近1000名（含重癥）新冠肺炎患者。在自己感染新冠肺炎情況下，堅守臨床一線指導重癥新冠肺炎患者救治。與科室上下同心同力，充分發揮“領頭雁”的作用，深入一線，及時采取行動，協調解決困難，奮力投身疫情防控阻擊戰，合力織牢疫情“防控網”。以“亂云飛渡仍從容”的戰略定力，保障優質醫療質量。

做好服務提升診療質量

從醫二十載，彭峰始終奮戰在臨床一線，與科室全體醫務人員一起堅守在崗位上。作為科主任及學科帶頭人，他認為科室的發展不是“單打獨斗”，需要整個科室共同努力，整體科室能力水平的提升十分重要?！　?/p>

近3年來，彭峰以“整體提升、亞?？仆黄?rdquo;為思路，全面規劃呼吸亞?？平ㄔO，5個呼吸亞專業組（感染及危重癥組、呼吸內鏡介入治療組、間質性肺病組、肺癌學組、肺血管組）診療水平均大大提升，科室整體技術水平有實質性的突破。去年順利籌建韶關市首家呼吸重癥監護室（RICU），感染及危重癥組熟練掌握創呼吸機管理、機體內環境管理、多臟器功能維護、重癥超聲、病原學精準診斷等危重癥管理技術；呼吸內鏡介入治療組在開展常規支氣管鏡檢查及活檢、經支氣管鏡肺泡灌洗、氣道異物取出術基礎上，陸續開展超聲支氣管鏡、內科胸腔鏡、經支氣管鏡肺活檢、氣管金屬支架植入術、氣道腫瘤熱消融術（高頻電）、氬氣燒灼、冷凍治療、氣道狹窄高壓球囊擴張術等技術；間質性肺病組在疾病鑒別診斷思維、疾病影像學分析方面均有明顯提升；肺癌學組組長完成肺癌專業博士學位學習，獲得博士學位，掌握肺癌前沿診斷及治療技術，通過科室肺癌疾病亞專業討論形式，科室肺癌住院患者均獲得同質化診療，整體提升肺癌診療水平；肺血管組在肺動脈栓塞、肺動脈高壓等疾病診斷及治療技術方面均獲得快速提升?！　?/p>

“打造一個優秀科室，在積極提升科室診療技術、保證醫療質量的同時，做好服務很重要。”彭峰說道。3年來，彭峰帶領呼吸與危重癥醫學科通過創新服務方式、積極探索服務舉措，走出一條個性化發展之路。他持續提升科室服務內涵，以弘揚先進事例、醫患換位思考等方式，促使醫護在本質上認識改善服務的意義；通過他院發生的醫患糾紛等事例，促使醫護深刻認識到改善服務、加強溝通在減少或避免醫患糾紛發生的重要性；每月由“服務之星”對科室醫護分享改善服務的心得體會，整體提升科室服務水平；在獎勵服務之星同時，對服務態度不良的醫護均進行一對一談話，督促其認識自己在服務方面不足、切實改善服務態度。通過多種舉措，科室服務水平持續整體提升，2021年度被評為韶關市巾幗文明崗，2021年度、2022年度科室均被評為醫德醫風先進科室?！　?/p>